Cosa sono gli eventi
Un evento lega un contatto a una data, e da quella data WeRemind calcola i promemoria WhatsApp.
Un evento è un impegno che riguarda un tuo contatto: un appuntamento, la scadenza di una fattura. Quando salvi un evento con una data, WeRemind programma i messaggi WhatsApp da inviare al contatto, in base a quella data e alle tue regole di notifica.
Prima di creare un evento ti serve almeno un contatto. Se parti da zero, comincia da Primi passi.
Tipi di evento
Ogni evento ha un tipo, che scegli alla creazione. I tipi standard sono disponibili per tutti.
| Tipo | A cosa serve | Campi principali |
|---|---|---|
| Appuntamento | Appuntamento generico | Data appuntamento (con ora), Tipo appuntamento, Luogo |
| Fattura / Pagamento | Scadenza di una fattura o di un pagamento | Numero fattura, Importo (€), Data scadenza, Metodo di pagamento |
| Scadenza contratto | Rinnovo o scadenza di un contratto | Nessuno: oggi è un tipo solo archivio (vedi sotto) e non invia promemoria |
Il tipo non si può cambiare dopo la creazione. Se hai sbagliato, crea un nuovo evento del tipo giusto e annulla quello vecchio.
Tipi delle verticali
Se hai attivato una verticale, vedi anche i suoi tipi di evento: per esempio, con la verticale assicurativa, Polizza assicurativa. Senza la verticale questi tipi non compaiono e non si possono usare. Vedi Verticali e pacchetti extra.
Tipi solo archivio
Un tipo senza un campo data non può programmare nessun messaggio. Quando lo scegli, il modulo mostra l'avviso Tipo di evento solo archivio: l'evento resta registrato per consultazione, ma non parte nessun messaggio WhatsApp.
L'avviso compare appena scegli il tipo, prima di salvare.
Come si arriva ai messaggi
- Crei l'evento e imposti la data.
- WeRemind legge le regole di notifica del tipo scelto.
- Per ogni regola attiva programma un promemoria, calcolato rispetto alla data dell'evento.
- Arrivata l'ora calcolata, il messaggio parte entro circa un minuto e lo ritrovi nello storico messaggi.