Abbonarsi dopo la prova gratuita

Durante la prova gratuita puoi abbonarti quando vuoi. Per i primi passi nell'app vedi Primi passi.

Dove iniziareCopia il link

Puoi arrivare alla scelta del piano da qui:

• il banner in alto "Prova gratuita — N giorni rimanenti" (verso la fine "Prova in scadenza") con il link Scegli un piano;
• Impostazioni > Fatturazione, dove leggi "Ti restano N giorni di prova gratuita." e trovi il pulsante Scegli un piano;
• la pagina "Periodo di prova scaduto", se la prova è già finita.

I passaggiCopia il link

La procedura ha cinque passaggi: Piano, Verticale, Extra, Riepilogo e Checkout.

1. Piano. Scegli tra Individual, Starter, Professional e Business. Con l'interruttore Mensile / Annuale scegli il periodo di pagamento. Se cambi periodo dopo aver scelto, ti viene chiesto di confermare e i prezzi si aggiornano per tutto quello che hai selezionato. I prezzi sono IVA esclusa, l'IVA è calcolata al pagamento. Vedi Piani e prezzi.
2. Verticale. Puoi restare con il Pacchetto Standard oppure aggiungere una verticale.
3. Extra. Puoi aggiungere messaggi o contatti extra, oppure scegliere Nessuno.
4. Riepilogo. Controlli cosa hai scelto e il totale. Con il pagamento annuale compare "2 mesi gratuiti". Con il pulsante Modifica di ogni blocco torni a cambiare la scelta.
5. Checkout. Se nell'account è già presente una Partita IVA, vedi "Rivedi i tuoi dati di fatturazione": controlla i dati o premi Modifica dati fiscali, poi Prosegui al pagamento. Senza Partita IVA questo passaggio non c'è e dal riepilogo vai direttamente al pagamento.

Se premi la X in alto a destra leggi "Vuoi uscire?": le selezioni non vengono salvate, ma puoi ricominciare quando vuoi.

Il pagamentoCopia il link

Dopo l'ultimo passaggio si apre la pagina di pagamento di Stripe. Si paga con carta. Se hai un codice promozionale, puoi inserirlo lì. Se annulli il pagamento torni alla scelta del piano.

La pagina "In attesa"Copia il link

Appena paghi arrivi su una pagina con la scritta "Stiamo verificando il pagamento..." e "Attendi qualche istante." Non chiuderla: WeRemind controlla il pagamento ogni pochi secondi. Appena risulta completato vai alla dashboard e l'abbonamento è attivo.

Se dopo 5 minuti il pagamento non risulta, leggi "Verifica non completata". Hai due pulsanti:

• Verifica stato pagamento: controlla di nuovo;
• Vai alla dashboard: esci dalla pagina.

Problemi frequentiCopia il link

• "Disponibile a breve, contattaci": l'acquisto non è ancora aperto per il tuo account. Il messaggio compare in alto nella procedura e in Fatturazione, e non puoi completare il pagamento. Scrivici dalla pagina di contatto del sito.
• "Un pagamento è già in elaborazione: attendi qualche minuto e ricarica la pagina.": hai già un pagamento in corso. Aspetta e ricarica.
• "Configurazione in corso" su un piano: il prezzo di quel piano non è disponibile in questo momento. Scegline un altro o riprova più tardi.
• "Impossibile verificare lo stato del pagamento. Riprova tra qualche istante.": sulla pagina "In attesa", aspetta qualche istante: la pagina riprova da sola. Se compare "Verifica non completata", usa Verifica stato pagamento.
• "Sessione scaduta, ricarica la pagina": ricarica la pagina e riprova.