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Primi passi

Prova scaduta

Cosa succede quando la prova gratuita finisce e come scaricare i tuoi dati.

Alla fine dei 15 giorni di prova, se non hai scelto un piano, l'account viene fermato. Il passaggio avviene entro un'ora dalla data di fine prova.

Cosa vedi

Da quel momento ogni pagina della dashboard ti porta alla pagina Periodo di prova scaduto, con il messaggio:

Il periodo di prova per [nome della tua attività] è terminato. Seleziona un piano per continuare ad usare WeRemind.

Non puoi usare le altre pagine finché non scegli un piano.

Cosa puoi fare

  1. Premi Scegli un piano per aprire la pagina dei piani e completare l'acquisto. Le pagine di pagamento restano accessibili.
  2. Se vuoi conservare i tuoi dati, scarica una copia: sotto Scarica i tuoi dati personali trovi Formato CSV e Formato JSON.

La copia dei dati

Il file si chiama weremind-backup- seguito dalla data di oggi, con estensione .csv o .json. Contiene:

  • i contatti;
  • gli eventi;
  • i template.

Nel file CSV le colonne sono separate da punto e virgola. I contatti hanno Nome, Telefono, Note e data di creazione. Se una sezione è vuota trovi la scritta "Nessun contatto", "Nessun evento" o "Nessun template".

Piani e pagamenti

Per i dettagli su piani e pagamenti vedi la sezione Account e abbonamento.

Se hai un account demo, la pagina è diversa: si chiama La tua demo è terminata. Vedi Benvenuto nell'account demo.

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