Notifiche
Dove leggere gli avvisi dell'app e come segnarli come letti.
Le notifiche raccolgono gli avvisi sul tuo account: promemoria non inviati, messaggi del piano, pagamenti, cambi di piano e così via.
Il menu Notifiche
Nel menu a sinistra, in basso, trovi Notifiche. Se ci sono notifiche non lette compare un numero su sfondo rosso.
Se appoggi il mouse sulla voce vedi un'anteprima con le ultime 10 non lette. Premendo una notifica la segni come letta e vai alla pagina collegata. Vedi tutte apre la pagina completa. Se non c'è niente da leggere vedi "Nessuna notifica" e "Sei aggiornato su tutto."
Le notifiche più comuni
- Benvenuto in WeRemind!: alla prima visita della dashboard, se sei in prova gratuita. Ricorda i 15 giorni di prova. Non arriva negli account demo.
- Promemoria non inviato (o, per esempio, Promemoria a Mario Bianchi non inviato): un promemoria non è partito. Il testo spiega il motivo.
- Stai per esaurire i messaggi e Messaggi esauriti: i messaggi del piano stanno finendo o sono finiti.
- Template rifiutato da Meta: un template non è stato approvato e va corretto.
- Pagamento fallito: il pagamento dell'ultima fattura non è andato a buon fine.
- Account riattivato: l'account è tornato attivo dopo una sospensione.
La pagina Notifiche
La pagina mostra le notifiche dalla più recente, 20 per pagina. Usa ‹ Precedente e Successiva › per scorrere: in mezzo vedi "Pagina 1 di 3", per esempio.
Filtrare
In alto ci sono le schede, ognuna con il suo conteggio:
- Tutte
- Critiche
- Azioni richieste
- Info
- Admin
Ogni notifica ha un pallino colorato e un'etichetta (Critico, Azioni richieste, Info, Admin) seguita da quanto tempo fa è arrivata, per esempio "3 giorni fa".
Leggere una notifica
- Le non lette hanno l'etichetta Nuovo. Quelle già lette sono più chiare.
- Le critiche non lette stanno in cima, sotto Notifiche critiche non risolte. Le altre sono sotto Tutte le notifiche.
- Molte notifiche hanno un pulsante con una freccia, per esempio Aggiorna pagamento →, che apre la pagina giusta.
- Segna come letta segna solo quella notifica.
Segnarle tutte come lette
- Premi Segna tutte come lette. Il pulsante è disattivato se non hai notifiche non lette.
- Nella finestra Segnare tutte come lette? leggi quante notifiche verranno segnate. Resteranno visibili nello storico.
- Premi Segna tutte, oppure Annulla.
Alla fine vedi un messaggio come "4 notifiche segnate come lette".
Problemi frequenti
- Sessione scaduta, ricarica la pagina: ricarica la pagina e riprova.
- Operazione non riuscita. Riprova.: riprova tra un istante. Se continua, contatta il supporto.
Alcuni avvisi urgenti compaiono anche in cima alla dashboard: vedi Avvisi in alto nella pagina.